Social Diabetes

Victor Bautista, Dessarrollador Social Diabetes


¿Cómo surgió la idea de crear SocialDiabetes? ¿Por qué este nombre?

SocialDiabetes nace por el año 2011, a mí me habían diagnosticado Diabetes Tipo 1 hacía 3 años y en ese momento pensé que necesitaba una aplicación para controlar mi diabetes. Me puse a buscar entre las diferentes tiendas de apps y estuve probando unas cuantas, encontré apps muy buenas. En Android por ejemplo, recuerdo OnTrack, pero ninguna cubría mis necesidades o lo que yo pensaba que necesitaba para tener un control óptimo de mi enfermedad. Algunas eran simples datalogs para el registro de información y otras tenían carencias como no tener un cálculo de insulina. Fue entonces cuando surgió la idea de la app.

Primero nació una app sin nombre y para uso exclusivo mío, sin ninguna pretensión más allá. Junto a mi médico, al cual le pedía consejo y me guiaba más o menos por donde podía ir, nació la primera versión de la App. Después de un año más o menos, junto a Maria Salido, ella fue quien me animó a ponerla a disposición de todo el mundo, nace oficialmente SocialDiabetes.

Siempre me ha gustado ir un poco contra corriente, darle una vuelta a todo, en aquella época me dijeron que la diabetes era solo mía y que no había dos diabetes iguales, así que elegí llamarla SocialDiabetes pensando en poner de acuerdo a la gente con diabetes para que pudieran aprender los unos de los otros y crear una comunidad. Este paso se está materializando ahora, ya que hemos empezado con la Web.


¿Cómo se desarrollan y validan los contenidos de la aplicación SocialDiabetes?

Actualmente tenemos un equipo de profesionales ayudándonos constantemente en el desarrollo del sistema. Estamos cerrando acuerdos con algunos hospitales para que usen SocialDiabetes y ellos mismos nos ayuden y guíen en las mejoras.


¿Hay participación de los profesionales en el desarrollo de la aplicación SocialDiabetes? ¿y de los usuarios?

Sí, como he dicho antes, un equipo de profesionales está siempre detrás de la aplicación, esto ha cambiado mucho desde el año 2011, donde yo solo creaba todo, incluso la fórmula de cálculo de insulina. Ahora por ejemplo, esta fórmula está respaldada por un Hospital de referencia en el mundo de la diabetes y actualmente está siendo mejorada. Los usuarios son el corazón de SocialDiabetes, no son usuarios, son amigos para nosotros. Desde el lanzamiento de SocialDiabetes hemos recibido cientos de mensajes con sugerencias para mejorar la app y desde entonces no ha parado de evolucionar.


¿Cree que el diseño es un factor clave en el desarrollo de la app SocialDiabetes?

Es muy importante, he visto aplicaciones que siendo diabético ¡no las entiendo! SocialDiabetes nació con la premisa de ser muy fácil de utilizar, por ejemplo, para guardar un control, solo hay que poner tu nivel de glucosa actual. El resto lo hace la aplicación, hidratos, insulina, horas, categoría del control…


¿Qué aspectos podrían mejorar la app SocialDiabetes de manera que fuese más útil, tanto para el médico como para el paciente?

Nos gustaría mucho poden enlazar un glucómetro, pero actualmente es muy difícil, tanto por que no se dispone de un protocolo estándar de comunicaciones, porque cada Comunidad Autónoma, en el caso de España, por poner un ejemplo, distribuye diferentes modelos de glucómetros y es imposible abarcarlos todos. Pero tenemos una sorpresa que aún no podemos desvelar que alegrará a muchos usuarios. Para el médico estamos mejorando la funcionalidad en telemedicina. En estos momentos un médico puede monitorizar la actividad de un paciente y cambiarle remotamente las pautas de medicación y comidas, pero queremos ir más allá y convertir SocialDiabetes en un cuadro de mandos para el médico que gestiona a un grupo de pacientes diabéticos. Incluir alertas automáticas y avisos para el médico.


¿Cuál es la actual aceptación de la app SocialDiabetes por los usuarios?

Desde el principio hemos mantenido una puntuación de 4.5 sobre 5, eso dice mucho de SocialDiabetes, evidentemente también hay quejas pero intentamos solucionarlas lo antes posible. Siempre hemos obtenido muy buena aceptación y los mensajes que recibimos a diario son de ánimo por ser una de las mejores apps para el control de la diabetes.

Dra. Paula Casano, Usuaria Social Diabetes


¿Por qué decidió descargarse la app social diabetes?

Porque me interesa conocer aplicaciones para diabetes que puedan ser de utilidad para mis pacientes.


¿Cuál fue su primera impresión con la aplicación social diabetes?

Es una aplicación intuitiva, fácil de utilizar y comprender y visualmente atractiva.


¿En qué sentido cree que la efectividad de social diabetes podría mejorarse?

Sería muy recomendable tener personal médico endocrino especializado en diabetes en el equipo de desarrollo. Además, seria interesante visualizar los controles en modo libreta para poder ver mejor las tendencias de un mes entero, por ejemplo.


¿Considera que la participación de profesionales en el desarrollo de social diabetes es importante al tratarse de una app médica?

Creo que es básico que profesionales médicos dedicados en su práctica clínica a esa enfermedad al menos testaran las aplicaciones en general, siempre que éstas incluyan una recomendación terapéutica. También me parece muy importante que pacientes conocedores de la patología estén directamente implicados en el desarrollo. Siempre será una aplicación más útil si participan.


¿Confía en la información que esta app aporta al usuario?

En la parte de repositorio de datos, utilización de raciones en el desplegable de alimentación, sí. Debe revisarse sin embargo la utilización de recomendación de bolus de insulina, es algo en lo que están trabajando los desarrolladores de la aplicación, y por ahora no es exacto.


¿Cómo utiliza, en el presente, la aplicación social diabetes?

La estoy probando para ver si la puedo implementar como herramienta de registro de glucemias para mis pacientes adolescentes.


¿Ha sentido que esta app facilite, en algún sentido, la gestión del día a día de la enfermedad?

Sí, creo que puede facilitar el registro de glucemias y autogestión de la diabetes. También en el futuro, cuando se pueda hacer de forma segura el intercambio de datos con los equipos sanitarios, podría ser una herramienta muy interesante. Al mismo tiempo, cuando se perfeccione y supervise la recomendación de bolus, puede ser útil para modificar el bolus precomidas según la ingesta así como modificar el bolus en función de la glucemia.


Descríbanos un día normal en la utilización de la aplicación social diabetes

Actualmente me encuentro testando la aplicación como profesional para valorar su puesta en práctica.


¿Cómo ve el futuro de la aplicación SocialDiabetes?

¿Sinceramente? ¡Ojalá encontraran una cura para la diabetes! Pero parece que tenemos mucho recorrido por delante, así que yo personalmente, veo la app evolucionado cada día, la veo integrada con monitores continuos de glucosa, la veo integrada en las consultas virtuales con el médico para que pueda monitorizar a cada paciente en tiempo real y la veo agregando todos los datos de los usuarios de manera anónima para que éstos sirvan a la comunidad científica. Ya se están presentando proyectos de investigación donde los datos de SocialDiabetes sirven para hacer test de predicción de hiperglucemia e hipoglucemia.


¿En qué sentido cree que esta app supone una mejora importante para el día a día de los pacientes con diabetes?

Bueno, yo siempre intento predicar con el ejemplo, así que cada medición que me hago la publico en Facebook y Twitter. Actualmente es de 6,2, así que estoy muy contento. La aplicación no hace magia, por supuesto, pero te ayuda y motiva en el día a día. Solo por eso ya vale la pena probarla.


¿Cree que la app SocialDiabetes cubre gran parte de las necesidades de los pacientes que sufren esta enfermedad?

Somos una de las apps más completas para el autocontrol de la diabetes, tenemos un listado de más de 11.000 alimentos, calculadora de carbohidratos, cálculo automático de insulina en función del estado actual, ofrecemos la posibilidad de guardar el tratamiento tanto de tipo 1 como de tipo 2, disponemos de gráficas de análisis, estadísticas, teleasistencia virtual, seguimiento en tiempo real de la evolución de la enfermedad y ofrecemos las recomendaciones para evitar hipoglucemias nocturnas. Incluso un padre puede saber donde está su hijo en cada preciso momento o ver su último control y llamarle para que se coma la fruta antes de salir al recreo. Sinceramente creo que cubrimos casi todas la necesidades actuales.


¿Cuáles son los próximos pasos en el desarrollo de la app? ¿Podrían contemplar la opción de la expansión internacional de SocialDiabetes?

Como he dicho antes, vemos SocialDiabetes integrada en glucómetros, en medidores continuos y nos gustaría que el sistema sanitario nos escuchara y valorara SocialDiabetes para prescribirla e incluirla en su día a día. Podemos hacer mucho por los pacientes y podemos hacer mucho por el sistema sanitario, empezando por un ahorro considerable de dinero.
SocialDiabetes ya está internacionalizada, actualmente está traducida a 10 idiomas y estamos preparando ruso y chino. EEUU es el segundo país en descargas, seguido de Latinoamérica. Esto nos pilló por sorpresa, nunca hemos hecho ninguna campaña de marketing y estar en medio mundo nos sorprendió mucho. Por ejemplo, Chile y Brasil están evaluando SocialDiabetes para incluirla en su sistema sanitario.


Descríbanos un día normal de la empresa en la que trabaja

Para mi es mi sueño hecho realidad. La verdad es que no lo cambiaría por nada. Pero básicamente consiste en leer correos de nuestros usuarios, contestar dudas, recoger sugerencias, me gusta escribir en Facebook y Twitter y charlar con la gente…
Como creador inicial, me encargo también del desarrollo de producto, de hecho, esto nos diferencia del resto, es una aplicación desarrollada y pensada por diabéticos para diabéticos. Y si me queda tiempo, me pongo a programar funcionalidades nuevas ¡es lo que más me gusta!